En Taxis Espot nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios o visitas nuestra página web.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Taxis Espot
- Domicilio: [Dirección completa de la empresa]
- Correo electrónico de contacto: [email de contacto para privacidad]
- Teléfono: [número de contacto]
2. Datos que recopilamos
Podemos recoger y tratar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección de recogida y destino.
- Datos de pago en caso de reservas online (nunca guardamos datos completos de tarjeta).
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, tipo de dispositivo y navegador.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Gestionar solicitudes de reserva de taxi y prestar el servicio contratado.
- Atender consultas y peticiones de información.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, avisos de recogida, etc.).
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4. Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en:
- La ejecución de un contrato o la prestación de un servicio solicitado.
- El consentimiento del usuario para comunicaciones comerciales o el uso de cookies no esenciales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de datos
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para atender posibles responsabilidades legales.
6. Cesión de datos a terceros
No cederemos tus datos personales a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos o de transporte que actúen como encargados de tratamiento y con los que tenemos contratos de confidencialidad).
7. Derechos de los usuarios
Como usuario tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por escrito junto con una copia de tu documento de identidad a:
Email: [email de privacidad]
Si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
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9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
10. Cambios en la política de privacidad
Taxis Espot se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. En caso de modificación, se informará a los usuarios en la propia web.
